Negocios justos

Relaciones con los socios comerciales

Vista aérea de un espacio interior público con mesas de madera, sillas y algunas personas.

Nos comprometemos a hacer negocios de forma responsable y sostenible. Mantenemos relaciones constructivas y duraderas con socios comerciales cuyos valores coinciden con los nuestros.

Esto significa que nosotros debemos:

Actuar con integridad y equidad en nuestras relaciones con nuestros socios comerciales y esperar que ellos hagan lo mismo.
Realizar la debida diligencia adecuada, incluidas las comprobaciones relacionadas con la sostenibilidad, sobre nuestros socios comerciales.
Asegurarnos de que nuestro Código de proveedores sea parte de nuestros acuerdos contractuales con socios comerciales relevantes
Escuchar activamente a nuestros clientes para comprender sus necesidades y expectativas, trabajando con ellos de manera innovadora y proactiva.

Conocer a nuestros socios
Relacionarse con terceros nos expone a cierto grado de riesgo, por lo que es importante revisar adecuadamente cada uno de ellos.

Decidir el nivel de riesgo de cada tercero en función de factores tales como la ubicación, los bienes o servicios que proporcionarán, el valor de la transacción y el tipo de organización.
Realizar un nivel adecuado de diligencia debida en función del riesgo evaluado
Para terceros que presentan un mayor nivel de riesgo, existen requisitos obligatorios de diligencia debida
Realizar controles de sanciones cuando sea necesario
Asegurarse de conocer los beneficiarios finales de cada organización
Realizar un seguimiento y una auditoría adecuados a medida que avanza la relación.

Preguntas o inquietudes

Consulte con su jefe si tiene dudas sobre la conducta ética de un socio comercial. Para asuntos más complejos, póngase en contacto con sus equipos de Compras o Ética.